Lorsqu’il s’agit d’acheter des produits d’occasion en ligne, les marketplaces telles que Rebuy et Backmarket sont des acteurs majeurs sur le marché français. Ces plateformes offrent une alternative intéressante aux sites traditionnels comme Amazon, Cdiscount, Darty ou Fnac pour l’achat de produits d’occasion. Comparons donc dans ce guide les différentes caractéristiques de Rebuy et Backmarket, afin de vous aider à déterminer laquelle convient le mieux à vos besoins d’achat en ligne d’occasion.
Comparaison des offres de produits
Rebuy: Large gamme de produits électroniques
Rebuy est une marketplace allemande spécialisée dans les produits électroniques d’occasion. Vous y trouverez une large gamme d’appareils tels que des smartphones, des tablettes, des ordinateurs portables, des consoles de jeux et bien d’autres encore. L’offre de Rebuy est principalement composée de produits de grandes marques telles qu’Apple, Samsung ou Sony. Les produits sont testés et reconditionnés par des experts avant d’être mis en vente, garantissant ainsi leur qualité.
Backmarket: Du high-tech aux électroménagers
Backmarket est une marketplace française proposant principalement des produits high-tech et électroménagers d’occasion. En plus des appareils électroniques, vous y trouverez également des produits ménagers, des équipements sportifs et des objets connectés. Backmarket travaille avec un réseau de partenaires spécialisés dans le reconditionnement de produits, ce qui assure un contrôle de qualité rigoureux.
Analyse des prix et des garanties
Rebuy: Des prix compétitifs avec une garantie de 36 mois
Rebuy est réputée pour proposer des prix avantageux sur une large gamme de produits électroniques d’occasion. Un autre aspect intéressant de cette marketplace est la garantie de 36 mois offerte sur la plupart des produits. Cette garantie est particulièrement appréciée par les acheteurs, car elle leur permet de bénéficier d’une protection étendue en cas de problème avec leur achat.
Backmarket: Des prix variés et des garanties adaptées
Sur Backmarket, les prix peuvent varier en fonction du produit et du vendeur. Toutefois, cette plateforme offre généralement des prix compétitifs sur les produits d’occasion. En ce qui concerne les garanties, celles-ci varient également en fonction du vendeur et du produit. La plupart des produits sont couverts par une garantie de 12 mois, mais certains vendeurs proposent des garanties plus longues.
Comparaison des frais de livraison
Les frais de livraison sont un élément important à prendre en compte lors de l’achat de produits d’occasion en ligne. Voyons comment Rebuy et Backmarket se comparent sur cet aspect.
Rebuy: Livraison gratuite à partir de 30€ d’achat
Rebuy propose la livraison gratuite pour les commandes d’un montant supérieur à 30€. Pour les commandes inférieures à ce montant, des frais de livraison standards sont appliqués. Les délais de livraison sont généralement compris entre 3 et 5 jours ouvrés.
Backmarket: Frais de livraison variables selon le vendeur
Sur Backmarket, les frais de livraison sont déterminés par le vendeur et peuvent donc varier. Certains vendeurs proposent la livraison gratuite, tandis que d’autres appliquent des frais en fonction du poids ou du montant de la commande. Les délais de livraison sont également variables, en fonction du vendeur et du mode de livraison choisi.
Avis clients et service après-vente
Rebuy: Des avis clients généralement positifs
Sur les différentes plateformes d’avis en ligne, Rebuy obtient généralement des commentaires positifs. Les clients apprécient la qualité des produits, les prix attractifs et la garantie offerte. Le service après-vente est également bien noté, avec une équipe à l’écoute et réactive en cas de problème.
Backmarket: Satisfait ou remboursé
Sur Backmarket, on retrouve également des avis clients majoritairement positifs. Les points forts de cette marketplace sont la diversité des produits et les garanties adaptées. Le service après-vente est également bien noté, avec une politique de retour « satisfait ou remboursé » et une assistance disponible pour résoudre les éventuels problèmes.
La dimension écologique et responsable
Rebuy: Lutte contre l’obsolescence programmée
Rebuy s’engage à lutter contre l’obsolescence programmée en offrant une seconde vie aux produits électroniques. La marketplace contribue ainsi à réduire les déchets électroniques et à préserver l’environnement.
Backmarket: Un impact écologique positif
Backmarket quant à lui, met également en avant son engagement en faveur de l’environnement. La plateforme propose un calculateur d’impact écologique qui permet d’estimer les économies de CO2, d’eau et de déchets réalisées grâce à l’achat de produits reconditionnés.
Après avoir comparé les différentes caractéristiques de Rebuy et Backmarket, vous avez désormais une meilleure idée de ce que chacune de ces marketplaces peut vous offrir. Selon vos besoins et vos préférences, l’une ou l’autre pourra être plus adaptée pour vos achats en ligne d’occasion.
Les partenaires de Rebuy et Backmarket
Rebuy: Un réseau de partenaires strictement sélectionnés
Rebuy collabore avec un réseau de partenaires spécialisés dans la reprise, le reconditionnement et la vente de produits électroniques. Ces partenaires sont rigoureusement sélectionnés et contrôlés par Rebuy pour garantir la qualité des produits et services proposés. Parmi les partenaires de Rebuy, on trouve notamment des acteurs majeurs du secteur tels qu’Apple, Samsung et Sony.
Backmarket: Collaboration avec des reconditionneurs locaux
Backmarket travaille quant à lui avec un réseau de partenaires locaux spécialisés dans le reconditionnement de produits high-tech et électroménagers. Ces partenaires sont également sélectionnés avec soin pour garantir la qualité et la fiabilité de leurs produits. En travaillant avec des partenaires locaux, Backmarket soutient l’économie locale et participe à la création d’emplois.
Les alternatives aux marketplaces d’occasion
Amazon Warehouse et les marketplaces traditionnelles
Amazon Warehouse est une section spéciale d’Amazon dédiée aux produits d’occasion et reconditionnés. Vous y trouverez des articles ayant été retournés, présentant des défauts esthétiques ou ayant été remis en état. Les produits y bénéficient également d’une garantie et d’un service après-vente de qualité. En outre, les marketplaces traditionnelles telles que Fnac, Darty, Cdiscount et Amazon Marketplace proposent également des options d’achat d’occasion, bien que leur offre puisse être moins spécialisée et variée que celle de Rebuy et Backmarket.
Les plateformes de vente entre particuliers
Les plateformes de vente entre particuliers, telles que Leboncoin, Vinted ou eBay, sont également des options intéressantes pour l’achat de produits d’occasion en ligne. Bien que ces plateformes ne proposent généralement pas de garantie ni de service après-vente, elles permettent de trouver des produits à des prix souvent inférieurs à ceux des marketplaces spécialisées.
Conseils pour réussir vos achats d’occasion en ligne
Afin de vous assurer de faire un bon achat en ligne d’occasion, voici quelques conseils à suivre :
- Comparez les prix : Prenez le temps de comparer les prix proposés par différentes plateformes et vendeurs pour dénicher la meilleure offre.
- Vérifiez la garantie : Assurez-vous que le produit bénéficie d’une garantie et informez-vous sur les conditions de cette garantie.
- Lisez les avis clients : Consultez les avis des autres acheteurs pour vous faire une idée de la qualité du produit et du service offert.
- Privilégiez les produits reconditionnés : Les produits reconditionnés ont été contrôlés et remis en état par des professionnels, ce qui garantit généralement une meilleure qualité que les produits d’occasion classiques.
- Soyez attentif aux frais de livraison : Prenez en compte les frais de livraison lors de la comparaison des prix et préférez les vendeurs proposant la livraison gratuite ou à faible coût.
