Depuis quelques années, une alternative s’est déployée sur le sol français pour le paiement en ligne. Il s’agit de ce que l’on appelle les cartes PCS ou le paiement PCS. Leur déploiement principalement pour la sécurité et la simplicité qu’elles apportent rendent leur utilisation de plus en plus fréquente. On vous explique pourquoi et comment procéder à un paiement PCS ou utiliser une Carte PCS(PaySafeCards).
Les cartes PCS : une alternative aux cartes bancaires traditionnelles
Les cartes PCS (Prépayées Carte Services) sont des cartes de paiement prépayées, qui fonctionnent sur le réseau MasterCard. Elles sont une excellente alternative aux cartes bancaires traditionnelles pour ceux qui ne souhaitent pas divulguer leurs informations personnelles lors de leurs transactions en ligne.
Pour utiliser une carte PCS, il suffit de l’acheter dans un point de vente agréé (bureaux de tabac, commerces de proximité, etc.) ou sur le site Internet de l’entreprise émettrice. Une fois munis de la carte, vous devez la recharger avec le montant souhaité pour effectuer vos paiements. La recharge peut être effectuée en espèces, par carte bancaire ou par virement.
Les cartes PCS offrent plusieurs avantages :
- Elles permettent de contrôler vos dépenses, car vous ne pouvez dépenser que le montant préchargé sur la carte.
- Elles sont accessibles sans compte bancaire ni conditions de revenus, ce qui les rend particulièrement intéressantes pour les personnes non bancarisées ou les jeunes.
- Elles garantissent une certaine anonymat lors des transactions, puisque vos coordonnées bancaires ne sont pas divulguées.
PSC : le code de paiement en ligne sécurisé et rapide
Le paiement PSC, pour PaySafeCard, est un code de paiement prépayé qui permet d’effectuer des transactions en ligne en toute sécurité. Ce code est disponible sous forme de coupon papier (d’une valeur de 10, 25, 50 ou 100 euros) ou de code électronique envoyé par mail. Il est accepté par quasiment tous les sites marchands, même les plus connues, notamment dans les domaines des jeux vidéo, des paris sportifs et des achats en ligne.
Le principe est simple : pour payer avec un code PSC, il suffit d’entrer le code à 16 chiffres lors du paiement. Le montant de la transaction sera alors déduit de votre solde PSC. Si le solde est insuffisant, vous pouvez combiner plusieurs codes pour atteindre le montant nécessaire.
Le paiement PSC présente plusieurs avantages :
- Il est rapide et sécurisé, car vous n’avez pas à communiquer vos informations bancaires.
- Il ne nécessite pas de compte bancaire, ce qui le rend accessible à tous.
- Il est disponible en plusieurs valeurs, ce qui vous permet de choisir le montant adapté à vos besoins.
Comment éviter les arnaques liées aux cartes PCS et aux paiements PSC
Les cartes PCS faciles d’utilisation entraînent cependant un marché parallèle d’arnaque. Les escrocs ont bien compris ce filon et profitent de l’anonymat offert par ces moyens de paiement pour tromper leurs victimes et disparaître sans laisser de trace. Voici quelques conseils pour vous protéger :
- Ne jamais communiquer votre code PSC ou vos informations de carte PCS à un inconnu, même s’il prétend être un représentant d’une entreprise ou d’une administration. Les entreprises et les administrations ne demandent jamais ce genre d’informations par téléphone ou par mail et aujourd’hui avec les arnaques liées à l’IA vous devez faire plus que jamais attention.
- Vérifier la fiabilité du site marchand avant d’effectuer un paiement. Assurez-vous qu’il s’agit d’un site sécurisé (avec une adresse en « https ») et recherchez des avis de clients sur Internet.
- Ne pas utiliser les cartes PCS ou les codes PSC pour envoyer de l’argent à une personne que vous ne connaissez pas, par exemple sur un site de petites annonces. Privilégiez les paiements sécurisés par carte bancaire ou via des plateformes de paiement en ligne reconnues (comme PayPal).
- En cas de doute, contactez le service client de l’entreprise émettrice de la carte PCS ou du code PSC pour vérifier la validité de l’offre ou de la demande.
Peut-on se faire rembourser un paiement PCS ?
Si vous rencontrez un problème avec une carte PCS ou un paiement PSC, il faudra réagir rapidement pour tenter de trouver une solution ou obtenir un remboursement.
En cas de perte, de vol ou de fraude, contactez immédiatement le service client de l’entreprise émettrice de la carte ou du code pour signaler l’incident et demander le blocage de la carte ou du code. Vous devrez fournir des informations détaillées sur l’incident (date, montant, etc.) et éventuellement déposer une plainte auprès de la police.
Pour un problème lié à un achat en ligne (non réception de la commande, produit non conforme, etc.), contactez d’abord le site marchand pour demander un remboursement ou un échange. Si le marchand ne répond pas ou refuse de vous aider, vous pouvez saisir le médiateur de la consommation ou déposer une plainte auprès de la DGCCRF (Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes).
Peut-on utiliser une carte PCS à l’étranger ?
Les cartes PCS fonctionnent dans tous les pays où le réseau MasterCard est accepté, mais des frais de change et de retrait peuvent s’appliquer en fonction des conditions de l’entreprise émettrice. Renseignez-vous auprès de l’entreprise émettrice pour connaître les conditions de paiement dans le pays où vous vous rendez.
Quant aux codes PSC, ils sont disponibles dans plus de 40 pays et acceptés par des milliers de sites marchands internationaux. Cependant, certains sites peuvent appliquer des restrictions géographiques ou des frais supplémentaires pour les paiements en devises étrangères. Vérifier les conditions d’utilisation du site marchand avant d’effectuer toute transaction PSC à l’international.
Quelques sites qui utilisent PCS
Les cartes PCS et les paiements PSC sont acceptés par un grand nombre de sites marchands et de partenaires, ce qui vous permet de réaliser vos transactions en ligne en toute simplicité. Voici quelques exemples d’entreprises populaires qui utilise les codes ou cartes PCS
- Steam
- PlayStation Store
- Xbox Live
- Betclic
- Winamax
- Amazon
- Cdiscount
- eBay,
- Netflix
- Spotify
- Deezer
- SFR
- Orange
- Bouygues Telecom